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जनसुनवाई समाधान पोर्टल उत्‍तरप्रदेंश – घर बैंठे ऐसे करे शिकायत दर्ज

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Jansunwai Portal Up

आज हम आपके लिए एक ऐसे पोर्टल के बारे में जानकारी लेकर आए हैं जिसके माध्‍यम से आप अपनी शिकायतो को ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं। ये हम सभी जानते हैं कि अपनी शिकायतो को दर्ज कराने के लिए आम आदमी को कितनी मेहनत करनी पडती हैं। कुछ लोग शिकायत तो करना चाहते हैं लेकिन उन्‍हें शिकायत करने के लिए कहा जाना हैं या फिर शिकायत दर्ज करने के लिए आफिस के चक्‍कर लगाने के पडेगे सोचकर ही रह जाते हैं। लेकिन अब ऐसा नही हैं अब आपको अपनी शिकायत दर्ज करने या फिर समस्‍या का समाधान करने के लिए ऑफिस के चक्‍कर नही लगाने होगे। आप घर बैंठे ही सरकार द्वारा जारी पोर्टल के माध्‍यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकेगे। इस पोर्टल का नाम हैं ”जनसुनवाई समाधान पोर्टल”। आपको इस पोर्टल पर शिकायत करने के लिए ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण करना होगा। 

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हम आपको बताएगे कि आप कैंसे ऑनलाइन शिकायत दर्ज करेगे व शिकायत पंजीकरण कैंसे होगा।

जनसुनवाई समाधान पोर्टल उत्‍तरप्रदेंश

देंश में सभी लोगो को सुविधा प्रदान करने के लिए अनेक योजनाए चलाई गई हैं। ताकि आम लोगो को सुविधा प्रदान की जा सके। देंश के कई राज्‍यों में लोगो की शिकायत का समाधान करने के लिए सरकार ने ऑनलाइन पोर्टल बनाए हैं। ऐसे ही उत्‍तरप्रदेंश सरकार ने भी अपने प्रदेंश के लोगो की समस्‍या का समाधान करने के लिए एक पोर्टल जारी किया हैं जिसका नाम हैं ”जनसुनवाई समधान उत्‍तरप्रदेंश पोर्टल” इस पोर्टल पर आप कभी भी किसी भी समय अपनी शिकायत ऑनलाइन कर सकते हैं। शिकायत दर्ज करने के लिए सबसे पहले आपको इसका पंजीकरण कराना होगा। पंजीकरण के बाद आप अपनी शिकायत की स्थिति भी पोर्टल पर जान सकते हैं। यदि आपकी शिकायत का समाधान निर्धारित तारीख तक नही हुआ हैं तो आप अनुस्‍मारक ( Reminder ) कर सकते हैं।

पोर्टल पर आप शिकायत निवारण के बाद अपना फीडबैंक/ सुझाव भी भेज सकते हैं।

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Jansunwai Portal Up का उद्देंश्‍य

ये हम सभी जानते हैं कि कोई भी योजना हो या फिर सरकार द्वारा चलाई गई कोई सुविधा हो सभी का कोई ना कोई उद्देश्‍य जरूर होता हैं। क्‍योकि बिना उद्देंश्‍य के कुछ भी नही होता हैं। ऐसे ही इस पोर्टल को जारी करने के पीछे भी सरकार का उद्देंश्‍य हैं आम लोगो को अपनी शिकायत दर्ज करने का आसान तरीका मिले ताकि वो आसानी से अपनी शिकायत दर्ज करा सके। इसके साथ ही ऑनलाइन शिकायत करने की योजना शुरू करने से लोगो को शिकायत करने के लिए किसी भी ऑफिस के चक्‍कर नही लगाने पडेगे। इस पोर्टल पर लोगो को कई प्रकार की सुविधा प्रदान की जाएगी। जो निम्‍नलिखित हैं :-

  • शिकायत पंजीकरण कर संबंधित विभाग या अधिकारियो से सीधें संपर्क कर सकते हैं।
  • अपनी शिकायत की स्थिति जान सकते हैं व कार्यवाही का विवरण मोबाईल/ ई- मेल के माध्‍यम से जान सकते हैं।
  • नियत तिथि/तारीख पर शिकायत का समाधान नही होने पर अनुस्‍मारक/Reminder भेज सकते हैं।
  • शिकायत का समाधान/निराकरण होने पर उसके संबंध में फीडबैंक या अपने सुझाव दे सकते हैं।

इस प्रकार आपको इस पोर्टल पर कई प्रकार की सुविधा प्रदान की जाएगी।

कौंनसी शिकायत नही करा सकते दर्ज

इस पर कुछ शर्ते रखी गई हैं जिसके तहत आप कई शिकायतो को इस पर दर्ज नही करा सकते हैं। हम जानेगे कि वो कौंन – कौंनसी शिकायते हैं जिन्‍हें आप यहा दर्ज नही करा सकते हैं।

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  • सूचना के अधिका‍र से जुडे मामालो की शिकायत दर्ज नही करा सकेगे।
  • किसी प्रकार की आर्थिक सहायता या फिर नौंकरी देने की मांग
  • सरकारी सेवकों के सेवा सबंधी प्रकरण (स्‍थानांतरण सहित)
  • जब तक कि उन्‍होंने विभाग में मौजूद विकल्‍पों का इस्‍तेमाल न किया हो।
  • यदि कोई प्रकरण न्‍यायालय में विचाराधाीन हैं तो उसके लिए भी आप यहा शिकायत नही कर सकते।

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Jansunwai Samadhan Portal Online Registration

यदि आप उत्‍तरप्रदेंश के निवासी हैं औंर इस पोर्टल का लाभ लेना चाहते हैं तो आपको इसके लिए पंजीकरण करना होगा। आप भी घर बैंठे अपना पंजीकरण कर सकते हैं। इसके लिए आपको सबसे पहले जनसुनवाई समाधान पोर्टल की अधिकारिक साइट पर जाना होगा।

  • साइट के होमपेंज पर आपको कई Option दिखाई देगे। जैंसा की आपको नीचे ईमेंज में दिखाया गया हैं।
  • उनमें से आपको शिकायत पंजीकरण के Option पर क्लिक करना हैं।
  • आपके सामने ईमेंज जैंसा पेंज खुलेंगा। उसमें नीचे बताए अनुसार कॉलम पर क्लिक करना हैं।
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  • इसके बाद सबमिट करे के Option पर क्लिक करना हैं।
  • यहा क्लिक करते ही आपके सामने एक औंर पेंज खुलेंगा।
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  • आपको इसमें मोबाईल नंबर या फिर आपकी ई- मेंल आइडी दर्ज करनी हैं।
  • कैंप्‍चा कोड भरने हैं इसके बाद आपको ओ.टी.पी भेजे ऑप्‍शन पर क्लिक करना हैं।
  • आपके पास ओ टी पी आएगा। उसे आपको नीचे भरना हैं।
  • इसके बाद आपको सबमिट करना हैं व आपके सामने खुले नए पेंज पर आपको आपकी शिकायत दर्ज करनी हैं।

इस प्रकार आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। व आप अपने पंजीकरण नंबर भी नोट कर ले ताकि आपको भविष्य में काम आ सके।

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